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Q&A
よくある質問

製品について

大人の癒しは、磁気ネックレスでしょうか?

  • 大人の癒しは、留め具を使わず簡単に着脱できる磁気ネックレスです。どなたでも簡単に自由なサイズ調整ができます。
  • 強力なネオジム磁石を136個使用し、管理医療機器認可を受けた製品です。装着部位のコリ・血行の改善の効果が見込まれます。※効果には個人差がございます。

管理医療機器認可とはどのようなものですか?

  • 医薬品医療機器法により、医療機器はそのリスクによる製造販売規制が行われ、またリスクによる分類がされています。そのうち国際分類Ⅱにあたるものが管理医療機器です。管理医療機器は品目により、第三者認証機関または独立行政法人医薬品医療機器総合機構の審査が行われ、適合したものが製品となります。また、管理医療機器の製造には許可・登録が必要で、販売にも届出が必要です。
  • 大人の癒しは磁気治療器として管理医療機器認証を受けており、基準に適合していることが確認されています。医療機器として安心して磁気ネックレス〈大人の癒し〉をご使用いただくことができます。

磁気ネックレスはどのような効果があるのでしょうか?

  • 肩こりの原因の一つとして、筋肉が緊張し疲労することが挙げられます。この場合、筋肉の緊張をほぐし血行を良くすることで改善が期待できます。※他の原因による肩こりの場合もございますので、症状の改善が見られない場合は医療機関にご相談ください。
  • 磁気ネックレス〈大人の癒し〉の136個ものネオジム磁石は強力な磁力を発しており、血中のヘモグロビンの鉄分に働きかけるとことが血行改善の効果が見込まれる理由です。※効果には個人差がございます。

大人の癒しは、今までの磁気ネックレスとどう違いますか?

  • 大人の癒しには全周に渡って隙間なく強力なネオジム磁石が封入されていることから、コリの位置に磁石をピッタリと合わせる必要がありません。長さだけ調節をしていただくだけで簡単・確実にご使用いただくことができる磁気ネックレスです。しかも留め金なしで、手を離すだけですから長さ調整も簡単です。
  • 本体は細く、ファブリック調であり、またペンダントを通してお使いいただくことができる、ファッショナブルなデザインです。お出かけの際などにファッションアイテムとして気兼ねなくお楽しみいただくことができます。普段から使いやすいデザインであることから、ある程度の時間に渡ってご装着いただくことで、磁気ネックレスとしての効果もより期待できます。

大人の癒しは、最長何センチで使用できますか?

  • 大人の癒しの全長は55cmです。お好きな長さでお使い頂けますが最低10cm前後は重ねてお使いください。このため最長45cmのネックレスとしてご使用いただくことができます。

チャームやペンダントトップを使用できますか?

  • キャップのサイズは直径約3.0mm、本体は直径約2.3mmです。キャップの部分が通れば使用できます。

ネックレスが外れて、ペンダントトップを紛失してしまわないか心配です。

  • 大人の癒しは、金具なしで磁石の力で簡単に装着ができます。
  • テレビ放送でも紹介していますが、大人の癒し磁気ネックレスは、350mlのペットボトルを十分に持ち上げる事ができます。通常のペンダントの重さで、ネックレスが外れるようなことはございませんので、安心してお使いください。

子供でも使用できますか?

  • 乳幼児の方:製品を噛んだりして破損し誤飲する可能性がありますので、手の届かない所に置き、ご使用はご遠慮ください。
  • 小児・児童の方(12歳以下の方)、又は監督を必要とされる方:万が一製品が破損した場合など誤飲の可能性がございます。ご使用いただく場合は保護者の方の下、十分にご注意下さい。

着けたまま就寝してもよいのですか?

  • 就寝時には寝返りなどで思わぬ強い力が加わり、磁気ネックレスの破損の原因になる可能性があります。弊社としては、就寝時のご使用はお勧めしておりません。
  • また磁気ネックレスは体質により効果に差があります。使用開始直後などご自身の体質と合っているのかを把握しないまま、就寝時に長時間装着することはお勧めできません。

大人の癒しは防水ですか?

  • 大人の癒しは防水仕様ではございません。海水浴・プール・入浴時に装着したまま水の中に入ること、サウナに入ることはしないでください。

大人の癒しの使用に関して注意点はありますか?

  • 強力な磁石を用いた製品ですので、ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器、または脳脊髄液短絡術用可変シャントなどの医用電気機器を使用している方は誤作動を招く恐れがあるので使用しないでください。また、時計、磁気カードなどの磁気の影響を受けるものには近づけないでください。
  • 本体内部の重要なパーツの破損などの原因となりますので、引き伸ばす力を加えないでください。また、極端に折り曲げることはお避けください。

大人の癒しのパッケージはどうなっていますか?

  • 大人の癒しは本体色がわかるプラパッケージで販売しております。サロンテイストのデザインですので、大切な方へのプレゼントにもおすすめさせていただいております。

お手入れについて

どのようにお手入れをしたらよいのでしょうか?

  • 乾いた柔らかい布でお手入れをしてください。水の中に入れたり、洗剤や漂白剤を使用することはご遠慮ください。

水にぬれてしまった場合はどうすればよいでしょうか?

  • 乾いた柔らかい布で水分をふき取り、完全に乾燥させてからご使用下さい。水分を取り除くには、こすることはせずに、布を押し当てて水分を吸い取るようにしていただくと素材表面を傷めることなく水分を除去していただけます。

修理について

購入した商品が破損した際、修理の依頼はどこにすればよいのですか?

  • まずはご購入いただいた店舗にご相談下さい。内容によって修理対応・交換対応を、ご連絡させていただきます。
  • テレビショッピング番組「ショップ島」、サン・シャレーヌオフィシャルECサイトは弊社直売店舗となりますので、直接弊社にご連絡下さい。

ご購入について

どこで購入できるのでしょうか?

弊社へのご連絡について

営業時間中ですが、電話がつながりません。

  • 誠に申し訳ございません。フリーコールの電話(0800-100-5900)は、弊社店舗の電話番号です。接客中などで対応することができない場合や、一時的にスタッフが本社にいる場合がございます。この場合は、弊社本社(03-3836-5800)にお電話くださいますようお願い申し上げます。
  • 営業時間は、土日祝日を除く10:00~18:00とさせていただいております。

実店舗について

購入前に大人の癒しを見ることができる店舗はありますか?

  • 東京都台東区(JR山手線 御徒町駅徒歩3分)にございます弊社卸店舗にて、実際に商品をご覧頂くことができます。なお、卸店舗ではございますが、テレビショッピングと同一価格にて、限定セット商品のご購入も可能です。ご来店の際には、予めお電話をいただきますようお願い申し上げます。

大人の癒し/ABOUT 大人の癒し《大人の癒やし 磁気ネックレス》の紹介をしています。

大人の癒し/MAGNET 磁気ネックレス《大人の癒やし 磁気ネックレス》製品の特長を詳しく説明致します。

大人の癒し/HOW TO USE 装着方法《大人の癒やし 磁気ネックレス》使い方を簡単にご紹介します。

大人の癒し/PRODUCT 商品紹介《大人の癒やし 磁気ネックレス》ラインナップをご紹介します。

大人の癒し/Q&A よくある質問《大人の癒やし 磁気ネックレス》について詳しくご案内いたします。

大人の癒し/TOPICS トピックス《大人の癒やし 磁気ネックレス》テレビ放送など新着情報をご案内します。

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大人の癒し(大人の癒やし)「 磁気ネックレレス テレビショッピング番組「ショップ島」にて放送中。山田邦子さん、彦摩呂さん、宮崎宣子さん他出演。お得な限定ペンダントセットが好評です。肩こり・血行改善に効果が見込まれる、アクセサリーテイストの磁気ネックレスです。

大人の癒し(大人の癒やし) 磁気ネックレス/販売サイトへリンク。テレビ通販番組「ショップ島」と同じ限定セットの取り扱いがあります。

メーカー直営のオフィシャルショップです。
テレビ通販で紹介中、お得な「限定ペンダントセット商品」の取り扱いがございます。

サン・シャレーヌ お問合せ先

《大人の癒し》製品お問い合わせ先はこちらのフリーコールまで0800-100-5900
03-3836-5800
10:00~18:00(土日祝日を除く)
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